Spedizione
Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 01/03/2024
Grazie per aver scelto Italjet. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un'esperienza di spedizione fluida ed efficiente. Di seguito sono riportati i dettagli della nostra politica di spedizione:
Informazioni generali
Offriamo spedizioni in tutto il mondo per tutti i prodotti disponibili sui nostri siti web www.italjet.com e www.italjetshop.com. Il nostro obiettivo è garantire una consegna affidabile e puntuale per tutti gli ordini.
Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. I tempi di elaborazione possono variare durante i periodi di punta o per ordini personalizzati, come le motociclette in edizione limitata o in prima edizione, la cui costruzione e consegna possono richiedere diversi mesi.
Tariffe di spedizione e tempi di consegna
Le tariffe di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione e delle dimensioni e del peso degli articoli ordinati. Di seguito sono riportate le stime generali:
- Italia : : 2-5 giorni lavorativi
- ; Europa : : 5-10 giorni lavorativi
- ; Resto del mondo : : 10-20 giorni lavorativi
. Costi di spedizione
: i costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base alla destinazione, alle dimensioni e al peso degli articoli presenti nell'ordine. Eventuali dazi doganali o tasse aggiuntivi applicabili nel paese di destinazione sono a carico del cliente.
Tracciamento dell'ordine
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. Puoi tracciare il tuo ordine tramite il link fornito nell'e-mail.
Restrizioni di spedizione
Non effettuiamo spedizioni aP.O. caselle postali o indirizzi militari (APO/FPO). Ti preghiamo di fornire un indirizzo fisico per la consegna.
Spedizioni internazionali
Offriamo spedizioni internazionali verso la maggior parte dei paesi. I clienti sono tenuti a farsi carico di eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione applicabili nel proprio paese. Tali spese non sono incluse nel costo di spedizione e saranno addebitate separatamente dall'ufficio doganale o dal corriere.
Problemi con
la consegna
In caso di problemi con la consegna del tuo ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@italjet.com . . Collaboreremo con il corriere per risolvere eventuali problemi e garantire che il tuo ordine venga consegnato il più rapidamente possibile.
Pacchi danneggiati o smarriti
Se il tuo pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo info@italjet.comallegando foto del danno. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso, a seconda dei casi. Se il tuo pacco viene smarrito durante il trasporto, ti preghiamo di avvisarci e provvederemo a verificare la questione con il corriere.
Resi e cambi
Per informazioni su resi e cambi, consultare la nostra Politica sui rimborsi.
Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la spedizione, contattateci all'indirizzoinfo@italjet.com.
Azienda a conduzione
familiare
Come azienda a conduzione familiare dal 1959, siamo orgogliosi di offrire un servizio personalizzato e attento. La nostra sede si trova a Bologna, in Italia, e siamo rinomati per la produzione di alcune delle motociclette e degli scooter più innovativi ed esclusivi.